INFORMATIONS HELVETICARS+
Protection des données
Mesure d’audience facultative
Avec votre accord, HELVETICARS+ compte vos visites et mesure si vous envoyez une demande de réservation. Un identifiant aléatoire propre à ce site est conservé dans votre navigateur pendant 30 jours. La base de données contient cet identifiant, les dates de première et dernière visite et, si vous envoyez une demande, son association à cette demande. Aucune adresse IP brute, URL détaillée ou donnée publicitaire n’est ajoutée à ces statistiques.
Ce traitement sert à améliorer le site. Les données sont hébergées avec le site par Vercel et Supabase. Les identifiants sont exclus des statistiques après 30 jours et supprimés de la base lors de la prochaine visite mesurée. Les demandes de réservation restent conservées séparément pour leur gestion. Vous pouvez refuser ou retirer votre accord dans « Mes préférences de confidentialité » en bas de page ; le retrait supprime l’identifiant et son association aux demandes dans la base, sans annuler vos réservations. La mesure n’a pas lieu avant votre accord.
Politique de protection des données — HELVETICARS+
Version du 29 septembre 2026
1. Responsable du traitement
HELVETICARS+ est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.
Contact : contact@helveticars.ch — +41 79 801 88 46
Cette politique est établie conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD).
2. Données collectées
– Demande de réservation : prénom, nom, e-mail, téléphone, véhicule, dates, forfait kilométrique et message éventuel.
– Formulaire de contact : prénom, nom, e-mail, téléphone facultatif et message.
– Mesure d’audience facultative : uniquement avec votre accord, selon la section ci-dessus.
– Données techniques : lors de chaque visite, l’hébergeur traite automatiquement des données techniques (adresse IP, navigateur, date et heure) nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
3. Finalités
Vos données servent uniquement à traiter et gérer vos demandes et réservations, à vous répondre, à exécuter le contrat de location, à respecter nos obligations légales et, avec votre accord, à mesurer l’audience du site. Elles ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires.
4. Cookies
Le site utilise un cookie strictement nécessaire à l’espace propriétaire (connexion sécurisée) et, uniquement avec votre accord, un identifiant de mesure d’audience conservé 30 jours. Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n’est utilisé.
5. Prestataires
Pour faire fonctionner le site, nous faisons appel à des prestataires qui traitent les données uniquement pour notre compte :
– Vercel Inc. (hébergement du site) ;
– Supabase Inc. (base de données) ;
– Resend (envoi des e-mails liés à vos demandes, lorsque ce service est activé).
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse, notamment dans l’Union européenne ou aux États-Unis. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens de la LPD, telles que des clauses contractuelles types.
6. Durée de conservation
Les données de réservation sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la location, puis aussi longtemps que la loi l’exige, notamment 10 ans pour les pièces comptables. Les demandes refusées ou annulées et les messages de contact sont supprimés lorsqu’ils ne sont plus nécessaires. Les données de mesure d’audience sont conservées au maximum 30 jours.
7. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou leur remise, et vous opposer à leur traitement, dans les limites prévues par la loi. Il suffit d’écrire à contact@helveticars.ch. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), www.edoeb.admin.ch.
8. Sécurité
Les données sont transmises de manière chiffrée (HTTPS) et l’accès à l’espace de gestion est protégé. Seul le loueur a accès aux données des demandes.
9. Modifications
Cette politique peut être adaptée à tout moment. La version publiée sur le site fait foi.
